Зміст
Для одного гравця найгірше, що може статися, що консоль перестає працювати. Коли ви володієте Xbox 360, найпоширенішою проблемою з консоллю є помилка, відома як 3 червоні вогні, або, як ненавидять гравці, щоб назвати її, 3 червоні кільця смерті. Проблема призводить до того, що ваша консоль стане абсолютно непридатною для використання, але корпорація Майкрософт створила спеціальну гарантію та швидкий спосіб відновлення консолі, що перешкоджає вам витрачати занадто багато часу без гри.
Інструкції
Не будьте відчайдушні, коли у вас виникли проблеми з 3 червоними вогнями (Зображення контролера відеоігри Крістофер Медер з Fotolia.com)-
Переконайтеся, що проблема не з джерелом. Увімкніть консоль і перевірте світло живлення, яке знаходиться у прямокутному ящику поруч із розеткою. Якщо індикатор світиться зеленим, вимкніть консоль, відключіть його та знову підключіть. Увімкніть консоль знову, і якщо проблема не зникне, у вашій консолі виникла проблема.
-
Надішліть запит на ремонт Microsoft. Ви можете зробити це онлайн або по телефону. Однак для того, щоб це було швидше, краще замовляти онлайн.
-
Зареєструйте серійний номер консолі онлайн з Microsoft, якщо ви ще цього не зробили. Після цього ви можете запитати ремонт консолі безпосередньо у корпорації Майкрософт.
-
Запустіть запит на ремонт. Переконайтеся, що ваша особиста інформація знаходиться на кінці мови, включаючи серійний номер. Процес займе всього кілька хвилин, і Microsoft повідомить вам, до якої адреси надсилати консоль і номер підтвердження.
-
Пакуйте та відправте свій Xbox 360 на вказану адресу. Корпорація Майкрософт вимагає сплатити за доставку, коли ви відправляєте консоль до них, і покриватимете витрати, які ви відправляєте назад. Переконайтеся, що ваша консоль добре упакована і добре захищена, ви не хочете, щоб додаткові пошкодження були викликані під час руху.
-
Відстежуйте стан вашого вантажу в центрі служб Microsoft Online Services.Консолі, які мають проблему 3 червоних вогнів, зазвичай займають від 2 до 4 тижнів, щоб відремонтувати і відправити назад. Microsoft вимагає підтвердження підпису під час доставки вашого Xbox 360.
Як
- Якщо ви поспішаєте повернути 360, скористайтеся швидшим способом доставки, щоб переконатися, що корпорація Microsoft отримує продукт якомога швидше.
- Гарантія на 3 червоні лампи була продовжена компанією Microsoft протягом 3 років після дати придбання пристрою.
Повідомлення
- Уникайте запиту інших виправити ваш Xbox 360, оскільки це призведе до анулювання гарантії і може призвести до подальшого пошкодження вашої системи.
Що вам потрібно
- Комп'ютер з доступом до Інтернету
- Коробка
- Пакувальний матеріал