Зміст
- Використовуйте вербальну захист
- Встановіть фокус
- Введіть повідомлення електронної пошти
- Попросіть уточнення
- Підкреслюйте хороші моменти
- Поговоріть з пліткарем
- Говорячи про затримку
- Залишити підказку
- Говоріть
- Будьте активними
Коли ви працюєте з тими ж людьми протягом 40 годин на тиждень, ви в кінцевому підсумку будуєте відносини з вашими колегами по роботі і начальства так само, як ви робите зі своєю родиною і друзями. Ці люди можуть зробити рутину роботи дуже важкою, коли щось піде не так. Коли це можливо, зверніться до керівника, якщо хтось порушує вас до того, щоб бути нестерпним. Але якщо ваш бос це людина, знайте, яка битва стоїть перед обличчям.
Використовуйте вербальну захист
Один із способів примусити свого колегу спокійніше, щоб зробити його заяву питанням, показуючи вам, що ви слухаєте його, але не роблячи його розчарування гірше. Наприклад, якщо ваш колега каже: "Я сказав, що отримаю рахунок компанії, то чому ви його зберегли?", Відповідь: "Ви сказали мені, що ви збережете рахунок?" Таким чином, людина надасть більше подробиць, і ви зможете більше відбитися на предметі і дати більш достовірну відповідь, після заспокоєння початкового заряду.
Встановіть фокус
Якщо в будь-який момент ви помітите, що співробітник постійно стоїть за вашим столом, щоб говорити, сказати відразу: "Мені потрібно зосередитися на цьому проекті протягом наступних 15 хвилин, інакше я б говорив". Якщо він все одно повернеться, і якщо ви хочете бути більш активними, скажіть йому, що якщо він хоче бути навколо, він повинен допомогти вам у роботі. Або він допоможе з вашим поточним проектом, або він піде назавжди.
Введіть повідомлення електронної пошти
Співробітники, як правило, ведуть себе на роботі так само, як вони поводяться вдома. Якщо вони мають звичку зневажати вас або розгніватися, обговоріть це ставлення. Залишайтеся спокійним, якщо поведінка зберігається. Наприклад, зателефонуйте людині в кут і скажіть: "Як щодо того, щоб ви надіслали мені повідомлення, коли ви хочете обговорити щось приватно? Так що я можу зрозуміти, що ви маєте на увазі".
Якщо він почне користуватися електронною поштою, ви матимете докази його невідповідної поведінки, щоб перейти до керівника, і вам не доведеться слухати його вибачення при вирішенні проблеми або проекту.
Попросіть уточнення
Якщо ви працюєте в області, що піддається критиці, наприклад, графічний дизайн або редагування, то вам потрібно знати, коли треба боротися. Редактори та головні редактори критично ставляться до поліпшення якості роботи, але коли коментарі виходять за межі, дістаньтеся до редактора і сигналізуйте про проблему: "Я дуже ціную ваші пропозиції, але я відчуваю себе перевантаженим". Поговоріть з редактором про те, що йому подобається, і спробуйте розібратися з ним.
Підкреслюйте хороші моменти
Поговоріть з колегою спокійно. Наприклад, скажіть: "Я відчуваю себе більш вмотивованим мисленням позитивно. Я дійсно з нетерпінням чекаю офісної вечірки в п'ятницю". Закликайте його увагу до чогось позитивного і переконайтеся, що він сперечається про щось краще, ніж погана погода.
Поговоріть з пліткарем
Більшість робочих середовищ мають плітки, хто відкриває щось про когось і поширює його всім у найменших деталях. Нудна частина - це ваша мета пліток.
Найкращий спосіб боротися з плітками - безпосередньо шукати джерело. "Я чую, що ти говорив за моєю спиною про те, чому я пішов у четвер, так що я хотів дізнатися, чому ти зацікавлений". Якщо плітки продовжують турбувати вас, припиніть розмову, сказавши: "Будь ласка, поговоріть зі мною, якщо у вас виникнуть додаткові питання".
Говорячи про затримку
Якщо ви приїдете в призначений час, ніщо не турбує більше, ніж той, хто завжди запізнюється. Наступного разу, коли ваш колега запізниться на роботу або на зустріч, зателефонуйте йому в кут і скажіть: "Я помітив, що ви пізно спізнюєтеся." Що відбувається? допомогти вам? ". Сам факт, що ви помітили, що затримка, швидше за все, змусить його поважати графік більш обережно.
Залишити підказку
Для бізнесу продажу або редакційних статей, комп'ютери, що використовуються в компаніях, як правило, мають пункт про те, що не працюють в Інтернеті під час роботи. Однак багато працівників отримують доступ до соціальних мереж або надсилають електронні листи протягом робочого часу.
Найкращий спосіб боротися з цими залежностями з боку ваших колег - це привернути його увагу, коли ви ловите його витрачати час. Зверніть увагу на статтю, про яку ви читали, про мережевих адміністраторів, які контролюють інформаційний трафік комп'ютерів своїх співробітників. Також скажіть щось на кшталт: "Мені було цікаво, чи повинен я отримати доступ до електронної пошти через внутрішню політику компанії".
Говоріть
Спробуйте ознайомитися з політикою переслідування роботодавця і поговорити з керівником або гарячою лінією компанії, коли ви відчуваєте себе подібною ситуацією. Неетичним, расистським або сексистським коментарям, які є вульгарними або дискримінаційними у будь-якому випадку, необхідно повідомити керівництву. Більшість компаній мають гарячу лінію для працівників для виклику та повідомлення про внутрішні проблеми, але якщо цього варіанту не існує, перейдіть безпосередньо до керівника і повідомте про цей інцидент якомога швидше.
Будьте активними
Після закінчення сезону припинення роботи, новий співробітник або тимчасовий працівник вступає і починає власну роботу. Якщо компанія не проводить навчання, така ситуація може набути величезних розмірів і залишити вас перевантаженими. Ви ніколи не повинні виконувати роботу іншої людини, тому навчіть її самостійно робити таку роботу. Візьміть її на зустріч з офісом і людьми, які працюють над нею, і поясніть їй, як все працює. Будьте якомога більш дружніми і виділіть простір, щоб він міг повідомити про проблему до її виникнення.