Зміст
Структури допомагають людям зрозуміти, як розвивається бізнес і як він повинен працювати. На структури звітності підприємства впливають відмінності між структурою матриці та структурою підрозділу. Матричні структури організовані в продукти і функції, а дивізійні структури зосереджуються на продуктах, ринках і географічних місцях. Структура організації впливає на спосіб проведення інформації, ресурсів і операцій. Знання відмінностей між цими двома типами допомагає людині зрозуміти, як керуються зусилля співробітників в організації.
Матрична структура
Матрична структура групує працівників у функції та поля продуктів. Він зазвичай фокусується на окремих продуктах, виробничих лініях або функціях. Наприклад, Product C і Product D представляють дві окремі структури з різними ланцюжками команд: кожна з них включає підтримку продажів, ІТ-підтримку, підтримку клієнтів та оперативну підтримку. Структура матриці є складною, але дає змогу зосередитись як на продуктах, так і на функціях.
Дивізійна структура
Структура відділу розділена відділами, які майже не залежать від продуктових ліній, ринків або географічних місць. Чим більше організація, тим більша ймовірність мати структуру дивізії, яка простіше керувати і забезпечує чіткі лінії керування. Компанія може мати окремі підрозділи для кожного продукту, для кожної галузі ринку, на яку компанія продає, або для кожного географічного розташування, в якому компанія працює.
Контроль за використанням
Структура дивізії дозволяє підвищити контроль, оскільки кожен працівник звітує лише про структуру, в якій він знаходиться. Прикладом може бути департамент людських ресурсів, який працює в Китаї, і звітує перед країною. У матричній структурі працівник може повідомити про два різних органів, які дозволяють більше використовувати, але більш складну операцію - наприклад, співробітник відділу продажів може повідомити менеджеру продукту та менеджеру з продажу.
Структура та розмір організації
Використана структура завжди залежить від розміру організації. Багатонаціональні компанії, ймовірно, мають місцевий контроль, що найкраще досягається за допомогою підрозділу; Вже компанія, розташована в єдиному районі, може працювати з матричною структурою. Чим більше лінії зв'язку і керуюче місце, тим менша ймовірність використання матричної структури.