Відстеження продуктивності працівників

Відеоролик: Мотивация и стимулирование персонала // Необычные способы, как мотивировать команду 16+

Зміст

Інструкції
Як
Повідомлення
Що вам потрібно

Відстеження продуктивності чітко визначає, які працівники постійно вдосконалюються або погіршуються щодо своїх цілей. Відстежуйте продуктивність кожного співробітника, щоб оцінити покращення та зниження продуктивності протягом певного періоду часу. Постановка цілей дає їм краще розуміння очікуваних результатів діяльності компанії. Картографуйте його щодня, щотижня, щомісяця і щорічно зберігає інформацію про співробітників і впевнені в їхніх зусиллях. Поточні графіки продуктивності є зрозумілими та доступними, щоб вони могли оцінити свої успіхи та невдачі.

Інструкції

Відстеження продуктивності зменшує скарги під час оцінювання працездатності працівників (графічне зображення зображення по Tomislav від Fotolia.com)

Для кожного працівника створіть інший аркуш, включаючи маркери продуктивності для своєї ролі. Визначте ці фактори та управління часом в кожному завданні, яке можна кількісно визначити та записати. Програма таймера генерує корисні дані для відстеження та управління часом, витраченим на виконання завдання.
Розробити цілі та встановити стандарти продуктивності, щоб співробітник розумів, як буде оцінюватися їх робота. Поясніть процес подальшої роботи всім таким чином, щоб вони знали, де вони мають покращитися.
Записуйте цю інформацію щодня у відповідних полях електронної таблиці, щоб відстежувати ефективність. Використовуйте програмне забезпечення для моніторингу для збору інформації про те, як кожен співробітник витрачає свій час на Інтернет або використовує базу даних компанії.
Надрукуйте оновлену щоденну або тижневу копію листа для кожного співробітника, щоб вони знали вашу продуктивність. Додайте примітки до електронних таблиць, щоб показати, які області добре працюють і які потребують поліпшення.
Створюйте графіки (за допомогою програми редагування електронних таблиць), щоб простіше планувати стандарти продуктивності для візуалізації та розуміння. Графіки з цілями, включеними в рядку цих даних, представляють вистави лаконічно.
Тримайте періодичні огляди працівників, щоб ви могли переглянути дані про продуктивність за останні місяці, щоб ви могли подивитися на таблиці та графіки. Дозвольте співробітникам знати, як вони досягають результатів і як вони можуть покращити або зберегти їх у майбутньому.

Як

Швидкі послуги, такі як SAC і центри обробки викликів, дозволяють відстежувати продуктивність на короткий проміжок часу, наприклад, години або доби. Більш детальні дані можуть показувати закономірності поліпшення або погіршення кожного робочого дня.

Повідомлення

Уникайте використання графіків продуктивності як способу зниження і зниження рівня поваги.Проводьте більше часу на підтримку кожного співробітника інформацією та ресурсами, щоб вони могли бути більш продуктивними та досягати своїх цілей