Зміст
Виробники комп'ютерних ігор, виробники пристроїв і програмісти часто включають майстра InstallShield у свої продукти, щоб надати покрокове керівництво, яке полегшує встановлення їх на вашому комп'ютері. Це спрощує процес, що дає змогу швидко використовувати нові програми.
Інструкції
Усунення несправностей майстра InstallShield (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)-
Закрийте всі запущені на комп'ютері програми, якщо майстер InstallShield не може запустити або завершити процес встановлення.
-
Переконайтеся, що ви ввійшли в систему як адміністратор. Якщо це не так, натисніть кнопку "Пуск", а потім кнопку зі стрілкою поруч із "Повісьте трубку". Виберіть "Log Off", а потім увійдіть, використовуючи ім'я користувача та пароль адміністратора.
-
Виконайте сканування диска за допомогою надійної антивірусної програми. Вірус може запобігати завершенню інсталяції майстра InstallShield.
-
Придбайте іншу копію інсталятора програми, щоб переконатися, що вона не пошкоджена. Якщо ви тільки що завантажили інсталяційний файл, переконайтеся, що він з надійного сайту. Перевстановіть програму та переконайтеся, що проблема не зникає.
-
Перейдіть до файлу "Readme.txt" програми, яку ви намагаєтеся встановити, щоб отримати інструкції щодо вирішення певних проблем. Використовуйте інсталяційний диск для доступу до файлу. Якщо ви завантажили програму з Інтернету, файл Readme повинен бути включений до списку інсталяційних файлів.
-
Відвідайте веб-сайт виробника продукту, якщо файл "Читати мене" не містить відомостей про те, як усунути несправність установки. Перейдіть до розділу "Довідка" на сайті, щоб знайти поради щодо усунення несправностей.