Зміст
- Неправильне кодування
- Налаштування слова в електронній пошті
- Зміна формату тексту
- Новий профіль Outlook
Дивні символи, які не можна легко змінити або видалити, можна вставити у ваш текст під час введення відповіді на електронну пошту в Outlook. Ці дивні символи відображаються в тексті відповіді електронної пошти в Outlook через неправильне кодування електронної пошти, налаштування автоматичного форматування Word, неправильне форматування тексту або пошкоджений профіль Outlook.
Неправильне кодування
Коли повідомлення електронної пошти надіслано, Outlook використовує локальний код для форматування електронної пошти і дозволяє читати її одержувачем на іншому комп'ютері. Наприклад, якщо ви відповідаєте на повідомлення електронної пошти на іншій мові, наприклад, китайській, повідомлення може неправильно кодуватися Outlook, що призведе до появи у тексті дивних символів або символів. Цього можна уникнути, змінивши шаблон кодування. Перейдіть на вкладку "Файл". Потім натисніть "Параметри", що знаходиться в розділі "Довідка". На вкладці "Формат електронної пошти" виберіть параметр "Параметри кодування". Там ви побачите список опцій, вибравши "пільгове кодування для вихідних повідомлень:". Натисніть стрілку, щоб розгорнути список за допомогою смуги прокручування, і виберіть "Unicode (UTF-8)" або інше кодування, яке відповідає міжнародній мові, яку ви набираєте. Натисніть "Застосувати", а потім "OK".
Налаштування слова в електронній пошті
Якщо ви використовуєте Microsoft Word як текстовий редактор електронної пошти Outlook, параметри автокорекції та автоматичного формату можуть дозволити відображати в тексті незвичайні символи під час відповіді на повідомлення електронної пошти. Виправлені та відформатовані слова автоматично з'являються в тексті, навіть якщо ви не хочете, щоб це сталося, викликаючи на екрані незвичайні символи. Вимкніть параметр "Автоматична корекція" з Word в Outlook, а також параметри автоматичного форматування для електронної пошти, натиснувши вкладку "Файл". Натисніть "Параметри" в розділі "Довідка". Натисніть "Пошта", а потім "Параметри редактора" в розділі "Редактор повідомлень". Виберіть "Auto Correction Options", що знаходиться на однойменній вкладці. Натисніть кнопку "Автоматичне форматування як тип". Натисніть позначені поля, щоб вимкнути параметри автоматичного форматування, наприклад "Визначення стилів на основі форматування". Якщо це не вирішить проблему, натисніть "Інструменти" і виберіть "Параметри". Перейдіть на вкладку "Формат", а потім у полі "Використовуйте Word як редактор електронної пошти" і натисніть "OK".
Зміна формату тексту
Ви можете змінити текстовий формат відповіді електронної пошти через вкладку "Файл". Натисніть "Параметри", потім "Пошта". Перегляньте список "Створити повідомлення в цьому форматі". У цьому списку натисніть "Звичайний текст" або "HTML" і натисніть "ОК". Іншим відповідальним за появу дивних символів є опція "Показувати закладки", яка є опцією Word, яка відображає пробіли і початкові і кінцеві позначки абзаців, і які зазвичай невидимі на сторінці. Щоб вимкнути цю опцію, натисніть одночасно клавіші "Ctrl", "Shift" і "8".
Новий профіль Outlook
Створіть новий профіль електронної пошти Outlook, якщо поточний пошкоджений і викликає у ваших відповідях дивні символи. Натисніть кнопку "Пуск" Windows у нижньому лівому куті екрана. Потім натисніть кнопку "Панель керування". Якщо піктограма пошти не відображається, двічі клацніть "Переглянути 32-бітну панель керування". Натисніть "Пошта" і з'явиться діалогове вікно "Оновлення пошти". Натисніть "Показати профілі" та виберіть вкладку "Загальні". Виберіть "Швидка команда для використання профілю" у розділі "Використовувати цей профіль під час запуску Microsoft Office Outlook". Натисніть "Додати" і введіть нове ім'я профілю електронної пошти в текстовому полі "Ім'я профілю" та натисніть "OK". На екрані з'явиться діалогове вікно "Облікові записи електронної пошти". Натисніть "Додати новий обліковий запис електронної пошти" та натисніть "Далі". Виберіть тип сервера для нового облікового запису електронної пошти та натисніть кнопку "Далі". Введіть дані свого облікового запису в текстові поля та натисніть "Далі". Натисніть "Готово", а потім "ОК", щоб завершити новий профіль Outlook.