Зміст
IPad дозволяє користувачам отримувати доступ до Інтернету, слухати музику, дивитися цифрові відео та грати в ігри. Якщо ви отримали повідомлення про помилку 21 на вашому iPad, це викликано програмним забезпеченням сторонніх виробників. Виберіть один з декількох способів позбутися цієї проблеми. Найчастіші причини включають неправильну дату й час на комп'ютері, не ввійшли в систему як адміністратор або не мають найновішої версії iTunes у вашій системі.
Інструкції
Вирішіть помилку iPad 21 (Comstock / Comstock / Getty Images)-
Натисніть годинник у верхній правій частині екрана комп'ютера, якщо ви використовуєте Mac OS X. Якщо ви використовуєте Windows 7, годинник розташований у правому нижньому куті.
-
Використовуйте цифрову клавіатуру на комп'ютері, щоб ввести правильну дату та час на годиннику та календарі, що відображаються на екрані.
-
Натисніть кнопку "OK" у нижній частині екрана, щоб застосувати зміни. Підключіть iPad до USB-порту системи за допомогою кабелю USB, який постачається з пристроєм. Зачекайте, поки iTunes відкриється автоматично.
-
Натисніть піктограму "Оновити", коли вона з'явиться на екрані iTunes. Дочекайтеся завершення оновлення. Це може зайняти до години, залежно від вашого підключення до Інтернету.
Виправлення дати та часу
-
Натисніть значок "Apple" (яблуко) у верхній частині екрана комп'ютера, якщо ви використовуєте OSX. Натисніть кнопку "Пуск", якщо ви використовуєте Windows.
-
Натисніть опцію "Вийти" в меню обох операційних систем. Зачекайте, поки з'явиться екран "Ласкаво просимо".
-
Введіть ім'я користувача та пароль облікового запису адміністратора в поля, надані обома операційними системами. Натисніть кнопку "OK", щоб увійти в систему як адміністратор.
-
Оновіть iPad через програмне забезпечення iTunes, щоб позбутися помилки.
Виправлення адміністратора
-
Двічі клацніть піктограму iTunes на робочому столі Windows 7 або OSX. Зачекайте, поки програма завантажиться.
-
Натисніть піктограму "Оновити", коли вона з'явиться на екрані програмного забезпечення. Якщо у вас немає останньої версії програми, вона запросить оновити її, коли програма завантажиться.
-
Зачекайте на оновлення програмного забезпечення. Це займе близько п'яти хвилин, але це може тривати довше, якщо ви не оновлювали програму протягом тривалого часу. Програмне забезпечення перезавантажиться після оновлення.
-
Підключіть iPad до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається до пристрою. Натисніть піктограму "Оновити" у вікні iTunes, щоб оновити iPad і видалити помилку.