Зміст
Ефективні керівники аналізують проблеми, визначають стратегічну орієнтацію та допомагають своїм підлеглим долати перешкоди для досягнення цілей компанії. Навчання тому, як делегувати завдання, включає відпрацювання способів забезпечення того, щоб співробітники мали навички та знання, необхідні для виконання службових обов’язків, а потім пов’язування цих працівників із обов’язками. Делегуючи тактичні завдання здібним підлеглим, керівники звільняють власний час для зосередження на стратегічній діяльності. Розвиток семінарів-лідерів часто пропонує групові заходи для обговорення конкретних досліджень та практичних навичок.
Цілі навчання
Інтерактивна групова динаміка дозволяє учасникам семінару з розвитку лідерства вдосконалювати свої делегуючі навички. Після завершення семінару вони мають можливість вибрати потрібного працівника для виконання ролі, підтримувати підлеглого та ефективно контролювати прогрес. Керівники зменшують власний стрес та навантаження, розподіляючи обов'язки кваліфікованих працівників. Дозвіл працівникам брати на себе нові обов'язки також сприяє їх навчанню та розвитку.
Оцініть поточні навички
Семінари з розвитку лідерства часто включають групові дискусії про переваги делегування. Наприклад, керівники описують, чому доручення завдань іншим людям допомагає їм ефективно виконувати роботу, а не виконувати всі домашні справи самостійно, щоб не заважати підлеглим нудною та повторюваною діяльністю. Використовуючи такі анкети, як деякі доступні в Інтернеті, які оцінюють, наскільки менеджери делегують свої повноваження, учасники відповідають на питання, обчислюють свої оцінки та порівнюють результати. Вони обговорюють, як ефективно розподіляти обов'язки, чітко визначаючи ситуацію, та мотивуючи підлеглих до швидкої мобілізації для виконання роботи.
Вправляйтеся зі сценаріями
Оскільки делегування може відбуватися відповідно до завдання, проекту чи функції, учасники тренінгу з розвитку лідерських якостей повинні навчитися розпізнавати ситуації, коли корисно наділити повноваження компетентного працівника. На семінарі вони описують свій особистий досвід, як хороший, так і поганий, із завданнями підлеглим. Наприклад, ведучий ділить групу на пари. Людина описує ситуацію, таку як підготовка доповіді, планування зустрічі або проведення опитування. Інший предмет перелічує запропоновані кроки, необхідні для ефективного делегування роботи, усуває плутанину та заохочує до інновацій. Через 15 хвилин пари обговорюють результат, а потім міняються ролями і повторюють вправу.
Підготувати списки
Як правило, керівники не повинні делегувати планування завдань, оцінки працівників або складні зустрічі клієнтів. Під керівництвом ведучого учасники семінарів з розвитку лідерських якостей складають списки для аналізу роботи, визначення навичок, необхідних для виконання роботи, та асоціювання працівників із цим завданням. Вони використовують цей список у своїй роботі для ефективного управління ролями та забезпечення того, щоб вони делегували належні типи зобов’язань. Учасники також обговорюють типи технічних, міжособистісних та навичок вирішення проблем, необхідних для виконання типових завдань. Список повинен допомогти користувачам визначити роботу, проекти або ролі та ступінь відповідальності. Слід також перерахувати критерії успіху та часові рамки для всього, що буде доопрацьовано, а також перелік допоміжних ресурсів.