Зміст
Організаційна структура, що використовується в компаніях, спрямована на підвищення продуктивності, прямування та мотивування працівників. Існує декілька типів використовуваних структур, таких як функціональна, мультидивізійна або матрична, і кожен має свою роль у тому, як компанія буде обробляти конфлікти, обслуговування клієнтів та утримання працівників. Мультивізіональні структури часто використовуються в різних підрозділах, щоб зміни можна було зробити швидше, без необхідності затвердження великої ієрархії.
Організаційна структура багато поколінь створює чудове почуття ідентичності між членами (зображення потоку процесу від Christopher Hall від Fotolia.com)
Що
Відповідно до книги «Керівництво з управління людськими ресурсами», багатонаціональна організаційна структура складається з незалежних підрозділів, які функціонують як окремі об'єкти. Procter & Gamble (P&G), наприклад, володіє рядом брендів і створила незалежну модель організаційної структури для кожного продукту. Кожен бренд має власну ідентичність, лідерство та організаційну структуру.
Переваги для координації
Мультидивізійна організаційна структура надає перевагу координації, згідно з Університетом Ламара, оскільки продукти та послуги потребують уваги для забезпечення якості. Комунікація між установами є більш ефективною, вирішення проблем стає легше, а робота в команді заохочується. Оскільки кожне відділення має певну незалежність, люди не залишаються без уваги, а процеси можуть бути оцінені та змінені так, щоб вони могли бути більш ефективними.
Переваги для мотивації
Мультидивізійна організаційна структура мотивує членів команди більше через взаємозв'язок між продуктивністю та винагородою. Ця структура полегшує керівництву уважно стежити і винагороджувати тих, хто працює краще. Послуга, що пропонується споживачеві, відповідає їхнім потребам більш належним чином, оскільки як керівники, так і співробітники мають тісніші відносини з ними. Крім того, в цій структурі існує також чітка ідентичність і мета, і це підвищує лояльність, відданість і задоволення серед членів команди.
Недоліки
Існують деякі недоліки і в цій структурі, безпосередньо пов'язаній з відносинами з аутсайдерами. Сам відділ дуже єдиний і має сильне почуття ідентичності та мети, але міжвідомча комунікація може бути ускладнена. Часто конфлікти між ними виникають через конкуренцію та відмінності у цінностях, системах та очікуваннях. Ця структура також є більш дорогою з точки зору експлуатації та управління, оскільки кожен підрозділ вважається незалежним об'єктом.
Міркування
Найняти зовнішнього консультанта для оцінки потреб і визначити, чи є цей тип організаційної структури фактично найбільш рекомендованим для вашого бізнесу. Ця оцінка спрямована на перевірку ефективності організації, виявлення недоліків та надання зворотного зв'язку про те, як здійснювати позитивні зміни.