Зміст
Ефективна комунікація важлива в особистому та професійному середовищі. Можливість спілкування ефективно економить час, уникаючи необхідності кількох розмов. Ефективний комунікатор, ймовірно, отримає більше уваги від вашого слухача, оскільки слухач знає, що передана інформація буде короткою та корисною для них.
Відносини з клієнтами
Ефективна комунікація покращує відносини з клієнтами, які мають вирішальне значення для успіху компанії. Співробітники - посли компанії. Якщо співробітник ефективно спілкується з клієнтом і чітко відповідає на їхні питання, це може збільшити довіру клієнта до компанії.
Задоволеність роботою
Ефективна комунікація між працівником та їх керівником може підвищити задоволеність працівників, оскільки змушує працівника відчути, що він може змінити ситуацію. Для того, щоб менеджер і співробітник ефективно спілкувалися, менеджер повинен вміти висловлювати цілі, а також вміти слухати. Прослуховування працівника та реалізація їхніх ідей змусить працівника відчути, що він є цінним учасником. Працівник, який цінує, буде більш продуктивним членом команди.
Економія часу
Бізнес час має вирішальне значення. Можливість правильного вибору способу спілкування - телефонна розмова, електронна пошта, факс або особисто - може заощадити компанії багато часу та грошей. Якщо є тема, яку потрібно вирішити в найкоротші терміни, то розмова особисто або дзвінок часто є найкращим вибором.
Чіткість
Ефективне спілкування запобігає плутанини. Якщо ви думаєте про повідомлення, перш ніж відправити його, і передбачити, що може бути неправильно витлумачено, ви зможете уточнити своє повідомлення. Чим ви ясніше і більш лаконічно, тим ефективніше буде ваше повідомлення.
Шанси заохочення
Якщо ви є ефективним комунікатором, ви будете виглядати більш організованими і обізнаними, збільшуючи ваші шанси на просування. Інші люди помітять вас.