Зміст
Помилка "C0000021A" - це критична системна помилка, яка запобігає завантаженню Windows. Ця помилка є унікальною для Windows XP і виникає, коли встановлено програмне забезпечення "Norton GoBack", самостійно або як частина "Norton Security Suite". Хоча це викликає роздратування, що комп'ютер перезапускається перед завершенням підключення, існує можливість обійти помилку і усунути джерело.
Інструкції
Виправити помилку синього екрану за допомогою декількох простих кроків (ноутбук з синім екраном зображення dim @ dim від Fotolia.com)-
Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу пробілу під час завантаження комп'ютера. Відкриється меню програмного забезпечення "GoBack".
-
Знайдіть опцію "Disable" у меню програми та поверніться до процесу завантаження. Комп'ютер повинен завантажуватися нормально. На панелі керування натисніть "Додати або видалити програми". У списку встановлених програм натисніть "GoBack", а потім "Видалити". Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити процес видалення.
-
Натисніть кнопку "Пуск", а потім "Панель керування". Натисніть піктограму "Додати або видалити програми".
-
Натисніть "GoBack", а потім "Видалити". З'явиться вікно, і вас запитають, чи дійсно ви хочете видалити програмне забезпечення. Натисніть "Підтвердити" і програмне забезпечення буде видалено. Після перезавантаження комп'ютера повідомлення про помилки більше не з'являтимуться.