Зміст
Apple iTunes Store дозволяє користувачам купувати цифрову музику та відео. Музичні та відеофайли потім передаються на комп'ютер або сумісний пристрій для подальшого відтворення. Цей процес іноді може викликати проблеми. Однією з можливих невідомих помилок iTunes є "Помилка (-50)", що вказує на те, що програма або програвач не змогли успішно завантажити музичний або відеофайл.
Повідомлення про помилку
Повідомлення "Помилка (-50)" виникає лише після спроби завантажити музичні або відеофайли, придбані в магазині iTunes Store. У цій невідомій помилці iTunes з'явиться запит "Виникла помилка при завантаженні придбаної музики." Сталася невідома помилка (-50) "(Сталася помилка при завантаженні придбаної музики. ). Завантаження не відбудеться.
Значення
"Помилка (-50)" означає, що програма iTunes або програвач вичерпали час підключення при спробі завантажити файл вмісту магазину iTunes. Час з'єднання закінчується, коли сервер не відповідає через певний проміжок часу. Завантаження завершується невдало, оскільки сервер не надсилає файли до комп'ютера або програвача.
Причини
Ця невідома помилка iTunes може бути викликана будь-якою програмою, яка змінює або контролює дані, які надсилаються або приймаються комп'ютером. Ці програми можуть уповільнити швидкість передачі даних, достатню для того, щоб припинити час з'єднання або повністю блокувати передачу з магазину iTunes. Програми, які найчастіше викликають це, - це фільтри оголошень, брандмауери, захист від вірусів і програмне забезпечення для веб-прискорювачів.
Роздільна здатність
"Помилка (-50)" зазвичай буде викликана іншим програмним забезпеченням, ніж iTunes, що означає, що спосіб вирішення цієї проблеми буде залежати від того, яка програма викликає її. Загальна роздільна здатність буде однаковою для кожної програми. Користувачеві необхідно створити виняток з магазину iTunes, щоб запобігти перешкоджанням програмі трансляції. Для цього потрібно створити винятки для адрес: iTunes.apple.com, ax.itunes.apple.com, albert.apple.com та gs.apple.com. Більшість людей доведеться звернутися до керівництва або розробника програмного забезпечення, щоб отримати точні кроки для його зміни.
Роздільна здатність для відеофайлів
Ця невідома помилка iTunes може іноді траплятися з відеофайлами, навіть якщо немає інших програм, що викликають проблеми. Його можна вирішити, видаливши файли кешу з початкової спроби завантаження. Перейдіть до каталогу, що містить відеофайли iTunes. Видаліть файл ".tmp" із відео, яке ви спробували завантажити. Ви повинні мати можливість знову завантажити файл без появи "Error (-50)".