Зміст
Знай свого споживача. Це основний принцип, що лежить в основі психографічних даних у бізнесі. Психографічний аналіз дозволяє створити більш детальну картину своїх споживачів. Метод VALS (з англійської "Цінності, ставлення та спосіб життя": Цінності, ставлення та спосіб життя) дозволяє вдосконалити ваші маркетингові стратегії, пристосовуючи їх до способу життя та уподобань ваших клієнтів. Можуть з’явитися певні профілі психографічних особистостей, що дозволить вам адаптувати підходи до продажів. Ваша компанія може використовувати цю інформацію для створення повідомлень, що впливають на клієнтів.
Психографічні дані проти демографічних даних
Психографічні дані відрізняються від демографічних. Демографічна інформація включає стать, расу та дохід. Психографічний аналіз охоплює інформацію, яку важче визначити, таку як цінності, емоції, страхи та пристрасті. Наприклад, демографічне дослідження може продемонструвати, що його споживачем є чоловік, йому вік від 35 до 45 років і заробляє близько 6 тис. R $ на місяць. Психографічні дані показують, що він віддає перевагу подорожам на машині під час круїзів і боїться літати. Ці дані можна використовувати для персоналізації ваших маркетингових повідомлень.
VALS
Система цінностей, ставлення та способу життя (VALS) використовує психологічні принципи для ідентифікації споживачів відповідно до їх особистісних рис. Метод VALS поділяє споживачів на вісім категорій: сучасні, задоволені, заповзятливі, експериментатори, релігійні, працьовиті, успішні та працьовиті. Ці категорії допомагають визначити, що спонукає споживачів купувати певний товар. Використання VALS може дозволити вам поглянути за межі віку, доходу та освіти, розглядаючи такі сфери, як впевненість у собі, лідерство та імпульсивність.
Психографічні особистості
Ви можете створювати особисті профілі, використовуючи психографічну та демографічну інформацію, зібрану про ваших споживачів. Ця вправа дозволяє визначити корисні підкатегорії в межах вашої клієнтської бази. Наприклад, розкішний дилерський центр може змінити своє послання, щоб залучити чоловіків середнього віку, які люблять ризикувати та є інтелектуалами, а не консервативними чоловіками, орієнтованими на сім'ю. Провести психографічний аналіз факторів, що породили попередні продажі. Визначте профілі своїх споживачів за допомогою опитування громадської думки.
Психографічний маркетинг
Вивчіть психографічну інформацію ваших клієнтів, щоб виявити моделі споживання та звички. Поставтесь на місце споживача, бачачи товари очима. Ви можете виявити, що ваші клієнти воліють робити покупки особисто, ніж в Інтернеті, і що вони із задоволенням відвідують спортивні заходи зі своєю сім'єю. Маркетингові повідомлення можуть бути написані для сімей на спортивних заходах та передані особисто вашою командою продажів. Звернення уваги на психографічний маркетинг може створити лояльних споживачів для вашої компанії.