![9 МОЩНЫХ ФРАЗ ДЛЯ ПРОДАЖ 🔥[PDF бонус]. Прокачайте скрипты продаж | Техники и приемы продаж](https://i.ytimg.com/vi/p0pEdmB5ObM/hqdefault.jpg)
Зміст
Банківські каси мають низку навичок, які допомагають їм виконувати свою роботу ефективно та ефективно. Касир - це перша особа, яку клієнт бачить при вході в банк. Щоб зобразити лаву в позитивному світлі, коробки повинні мати дружню, ввічливу пози і мати позитивне ставлення. Вони повинні звернути увагу на деталі, щоб уникнути шахрайських дій або помилок, які можуть коштувати банку значну суму грошей.
Фітнес з математикою
Лавки повинні мати хороші математичні здібності. Вони будуть мати справу з грошима і змінити протягом більшої частини дня. Коробки повинні балансувати грошовий ящик наприкінці дня, а іноді доводиться балансувати гроші в сейфі. Якщо є дефіцит або надлишок, поля повинні виконувати міні-аудит, щоб знайти невідповідність.
Хороший слухач
Касир повинен бути хорошим слухачем, щоб зрозуміти, що саме потребує клієнт. Допомагаючи клієнту вирішувати свою первинну проблему, касир почує вас, щоб дізнатися, чи є інші продукти та послуги, які можуть допомогти клієнту вирішити свої фінансові цілі. Клієнти натякають на необхідність свого майбутнього, коли вони говорять. Бухгалтери повинні бути готові звернутися до клієнта як до торгового представника або менеджера, щоб дізнатися, чи можуть вони допомогти вам з продуктом або послугою.
Комп'ютерні навички
Ящики повинні знати, як управляти комп'ютером. Іноді їм доводиться вступати в операції, такі як депозити, зняття коштів та платежі з кредитних ліній та перекази капіталу нерухомості. Якщо менеджер або асоційований продавець відкриває новий обліковий запис для клієнта, він у багатьох випадках передає документи та інформацію до поштової скриньки, набраної на комп'ютері.
Усунення несправностей
Ящики повинні знати, як боротися з простими проблемами клієнтів. Іноді йому надається певна свобода, коли йдеться про відмову від сплати зборів, наприклад, плату за овердрафт. Банківські скриньки також повинні відповідати політиці та процедурам технічного обслуговування при обслуговуванні клієнтів.
Організаційні навички
Важливо, щоб бухгалтер мав хороші організаційні навички. Коли клієнти мають дві або три операції, які необхідно обробити, бухгалтер повинен вміти виконувати численні завдання грамотно і піклуватися про клієнта. Будучи неорганізованими, це може коштувати банківським грошам, якщо в результаті цієї дезорганізації виникнуть збитки.