Зміст
Ви працювали протягом декількох годин на тій ідеальній електронній пошті клієнту або колезі, щоб дізнатися, що вони ніколи не отримували його? Або ви знаєте, що ви надіслали електронний лист, але хтось стверджує, що ви його не отримали. Outlook надає інструмент "Читання квитанцій" для відстеження відправлених повідомлень. Можна ввімкнути квитанції для читання всіх повідомлень електронної пошти або лише для важливих повідомлень. Коли людина отримує повідомлення та переглядає його, Outlook запитує, чи потрібно надіслати чек про прочитання.
Інструкції
Знайте, коли прочитано вашу електронну пошту (зображення символу електронної пошти Paul Moore з Fotolia.com)-
Відкрийте Outlook, клацнувши її значок на робочому столі. Відкрийте меню "Інструменти" та натисніть "Параметри". Натисніть "Параметри електронної пошти" на вкладці "Параметри".
-
Натисніть кнопку "Параметри відстеження" в розділі "Обробка повідомлень". Натисніть на опцію "Отримання квитанції" або "Отримання доставки" в розділі "Для всіх повідомлень, які я надсилаю, запитую" (для всіх повідомлень, які я надсилаю, потрібно). Підтвердження доставки автоматично повертає вам повідомлення про те, що відбулася доставка. Поки користувач повинен погодитися відповісти на квитанцію про читання.
-
Натисніть "OK", щоб застосувати зміни та закрити вікно. Щоб надіслати ці запити до однієї електронної пошти, натисніть кнопку "Параметри" у вікні композиції повідомлення. Перевірте поля "Читання квитанції" або "Отримання доставки".
Повідомлення
- Підтвердження доставки працює лише з сервером Microsoft Exchange Server.