Зміст
Hotmail - це електронна пошта Windows і частина набору продуктів і послуг "Windows Live". Під час реєстрації він просить вас заповнити захисне запитання, яке допоможе вам відновити пароль, якщо ви його забудете або хтось вторгнеться у ваш обліковий запис. Надайте правильні відповіді на питання безпеки, щоб скинути пароль і відновити доступ до зламаного облікового запису.
Інструкції
-
Натисніть на посилання "Я забув пароль", розташований нижче поля для введення пароля. Натисніть на коло "Я вважаю, що хтось інший використовує мій ідентифікатор Windows Live ID" і натисніть "Скинути пароль".
-
Введіть адресу Hotmail і символи, які відображаються на малюнку. Натисніть кнопку "Далі", а потім набрати коло "Запитання безпеки".
-
Введіть відповідь на питання безпеки та натисніть "Далі".Введіть новий пароль - і підтвердьте його в поле нижче - тоді як складні паролі з номерами та спеціальними символами допомагають захистити ваш обліковий запис від зловмисників. Натисніть кнопку "Готово", щоб повернутися до домашньої сторінки Hotmail і з'єднатися з новим паролем.
Як
- Якщо ви не можете відповісти на питання безпеки, можна скинути пароль, звернувшись безпосередньо до служби Windows Live. Натисніть кнопку "Звернутися до служби підтримки клієнтів" замість натискання кнопки "Безпечне питання", надайте необхідну особисту інформацію та натисніть "Надіслати". Таким чином, Hotmail буде знати, що ваш обліковий запис було зламано, а хакерів можна сканувати.