Зміст
Сучасне конкурентне середовище у діловому світі вимагає від компаній представити якісну продукцію за нижчими цінами, щоб захопити частину ринку. В усьому світі торгівля стала більш інтегрована з ланцюжками постачання, які перетинають кілька країн. Неефективність цього ланцюга та внутрішній відтік ресурсів через застарілі процеси впливають на прибутковість компанії. Отже, оперативна ефективність є фундаментальною ініціативою всієї системи, що може означати, що компанія знаходиться на ринку або близька.
Що
Ефективність операцій спрямована на мінімізацію відходів та максимальне використання ресурсів для надання якісної продукції та послуг клієнтам. Вона пов'язана з виявленням марних процесів і ресурсів, які виснажують прибутковість організації. Він також стурбований створенням нових робочих процесів, які покращують якість та продуктивність. Наприклад, процес «Співпраці з JIT», що виникла в результаті орієнтації на підвищення оперативної ефективності, зведення до мінімуму запасів. Запас постачання JIT постачається тільки тоді, коли він необхідний для процесу, таким чином усуваючи витрати на утримання запасів.
Значення
Підвищуючи оперативну ефективність, ви безпосередньо впливають на прибуток компанії. Припускаючи загальну якість як стандартну для компаній, щоб отримати прибуток, вони повинні або збільшити ціну свого продукту або послуги, продати більше своєї продукції, або зменшити витрати, пов'язані з їх виготовленням. Акти підвищення ціни продажу та збільшення частки ринку гальмуються зростанням конкурентоспроможності світового ринку. Однак зниження витрат є життєздатним варіантом, оскільки внутрішні відходи сприяють його збільшенню.
Організаційна структура
Організаційна структура та внутрішні процеси впливають на оперативну ефективність. Це також впливає на культуру компанії та моральний стан співробітників. Компанії, які мають дуже жорстку ієрархію, мають більшу неефективність через дублювання зусиль. Від цього типу організаційної структури страждають різні урядові структури. Спілкування в таких організаціях має тенденцію страждати, що призводить до невідповідності команд або відділів, які починають працювати на особисті цілі. Таким чином, відбуватиметься систематичне накопичення витрат ресурсів на кожному рівні.
Мережа постачання
Ланцюг постачання окремої компанії також впливає на її ефективність. Ця мережа включає постачальників, дистриб'юторів та споживачів продукції та послуг компанії. Загальна ефективність роботи може бути покращена лише тоді, коли такі з'єднання є ефективними. Наприклад, якщо постачальник не є надійним, то компанія повинна мати справу з витратами втрачених можливостей, нестачею якості та незадоволеними клієнтами. Таким чином, підвищення ефективності роботи має також передбачати вдосконалення «ланцюга створення вартості».
Метрична
Компанії використовують різні методи вимірювання та оцінки своєї операційної ефективності. Вимірювати або порівнювати і вивчати свої операції з найвищим промисловим стандартом, є одним з якісних методів, що використовуються. Кількісний аналіз діяльності компанії, фінансової звітності, вартості товарів і досліджень з споживачами - це деякі з методів, які використовуються для отримання статистичних даних про ефективність роботи.
Міркування
Підвищення ефективності - це загальносистемні зусилля, а підвищення ефективності роботи передбачає прийняття гнучких організаційних структур, що дозволяють протікати інформаційну мережу. Акцент робиться на горизонтальних організаціях і мережевих структурах, а залучення інших агентів, таких як постачальники, дистриб'ютори та клієнти, у поліпшенні ланцюга поставок, також призводить до підвищення експлуатаційної ефективності. Прийняття таких встановлених процесів, як Six Sigma та Total Quality Management (TQM) - це ще один спосіб покращити цю ефективність. Компанії, які впроваджують ці процеси, можуть отримати доступ до переважної бази аналізу, а також вкласти значні кошти в навчання працівників, оскільки кваліфіковані працівники та загальні стандарти сприяють підвищенню ефективності роботи.