Розрахунок вартості DPMO (Дефекти на мільйон можливостей)

Зміст

• Інструкції
• Як
• Повідомлення
• Що вам потрібно

Дефекти на мільйон можливостей, або DPMO, є простим методом для вимірювання продуктивності процесу. Метод часто використовується в ініціативах Six Sigma. DPMO також служить основою для розрахунку значень процесу сигма, іншого показника продуктивності.На відміну від методу дефектів на одиницю (DPU), який забезпечує кількість дефектних продуктів, DPMO враховує реальність того, що в одному продукті може існувати більше одного дефекту.

Інструкції

Просто розрахувати вартість DPMO (дефекти на мільйон можливостей) (Сигма Срібний 3D-зображення від treenabeena від Fotolia.com)

1. З'ясуйте кількість можливостей для дефектів, які існують в одиниці. Для цього розглянути все, що може трапитися з продуктом, і це також важливо для ваших клієнтів.

   Припустимо, ви виробляєте електронні пристрої, і кожен з них складається з п'яти частин. Кожна з цих частин може мати помилковий шанс, якщо проблема є небажаною для клієнта. Тепер, скажімо, ваш клієнт бажає, щоб пристрій було доставлено протягом п'яти робочих днів. Оскільки час доставки важливий для вашого клієнта, затримка доставки також є дефектом. Якщо ваші клієнти не дбають про колір, то різниця кольорів не є дефектною.

   Перерахувавши всі можливі дефекти вашого продукту або послуги, підрахуйте їх, щоб визначити кількість шансів на одиницю.

   
   

2. Створити вибірку даних для визначення загальної кількості дефектів, які виробляє процес. Чим більше вибірок ви зробите, тим більш надійним буде ваш DPMO. Для кожної досліджуваної одиниці підрахуйте кількість виявлених дефектів. Підрахуйте, скільки проб було перевірено (кількість одиниць) і кількість виявлених дефектів.

3. Тепер, коли у вас є дані, просто простий розрахунок, щоб дізнатися ваш DPMO: (1000000 х кількість дефектів) / (кількість одиниць х кількість шансів).

   Обчислення заводських установок:

   Кількість дефектів: 9 Кількість ймовірностей за одиницю: 6 (5 шт. + Час доставки) Кількість одиниць: 30 (прилади, які були перевірені)

   DPMO = (1000000 x 9) / (6x30) = 50,000

   Можна очікувати, що одна фабрика, що виробляє мільйон продуктів, матиме 50 000 дефектів у цих пристроях.

Як

• Хорошим правилом для збору даних є збір щонайменше 30 зразків.
• Це хороша ідея, щоб зробити вибірки протягом дня або тижня, щоб отримати кращий показник загальної продуктивності процесу.

Повідомлення

• Не перестарайтеся розраховувати можливості дефекту. Розкажіть лише про проблеми, які важливі для ваших клієнтів.

Що вам потрібно

• Калькулятор