Зміст
Час від часу ви можете надіслати електронне повідомлення та виявити, що воно містить неправильну інформацію або що ви забули вкласти файл. У таких ситуаціях Microsoft Outlook надає можливість скасувати вихідні повідомлення. Для використання цієї функції потрібно мати обліковий запис Microsoft Outlook Exchange. Це не буде працювати, якщо ви отримуєте доступ до електронної пошти з Інтернет-браузера. Ви повинні використовувати програмне забезпечення Outlook, щоб скасувати повідомлення, надіслані через Outlook Web Access (OWA).
Крок 1
Натисніть кнопку "Вихід" у верхній частині навігаційної панелі OWA. Натисніть кнопку «Закрити», а потім кнопку «Так».
Крок 2
Відкрийте програму Microsoft Office Outlook.
Крок 3
Клацніть на папку "Надіслані елементи" у списку "Усі файли електронної пошти".
Крок 4
Знайдіть повідомлення, яке потрібно скасувати, у списку "Надіслані повідомлення". Двічі клацніть, щоб відкрити його в новому вікні.
Крок 5
Натисніть "Дії" в рядку меню та виберіть "Скасувати це повідомлення".
Крок 6
Натисніть кнопку, яка відповідає дії, яку ви хочете виконати. За замовчуванням Outlook вибирає параметр "Видалити непрочитані копії цього повідомлення".
Крок 7
Поставте прапорець біля пункту "Повідомляти, чи скасування було успішним чи невдалим для кожного одержувача", якщо ви хочете отримувати інформацію про спробу скасувати повідомлення.
Крок 8
Клацніть «ОК».