Зміст
Запуск бізнесу завжди є ризикованим проектом, в якому немає гарантованого повернення на значні інвестиції часу, енергії та грошей. За даними бізнес-консультантів SCORE, лише близько половини малих підприємств, які наймають співробітників, продовжують існувати через п'ять років. Тим не менш, існує кілька факторів, на які компанії можуть зосередитися, щоб збільшити свої шанси на успіх.
Головна
Один з найвідоміших висловів про початок бізнесу говорить, що хороший підприємець повинен знайти розрив на ринку і заповнити його. Будь-яка нова компанія повинна бути в змозі запропонувати споживачам те, чого ще не має. Якщо продукт подібний до того, який пропонує конкурс, він повинен представити якийсь новий елемент, наприклад, його розташування або маркетинг. Без інновацій споживачі не матимуть переконливих причин для його придбання.
Маркетинг
Однією з передумов для того, щоб клієнт придбав хороший сервіс, було знати, що послуга існує і бути мотивованою для її придбання. Для того, щоб бути успішним, компанія повинна інформувати праву групу потенційних клієнтів про свій продукт і надавати переконливі причини для придбання цього продукту. Маркетинг може приймати нескінченні форми, від оголошення, що висить у вітрині до національної телевізійної кампанії. Кожна компанія повинна знайти найбільш відповідний спосіб для свого продукту.
Ефективність
Одним з ключових факторів, що відокремлюють успішне від невдалого, є ефективність. Оскільки декілька компаній мають однозначну маржу прибутку, вони повинні мати можливість мінімізувати витрати та максимізувати продуктивність для того, щоб вижити. Знання того, де і як скоротити ексцеси, має вирішальне значення для збереження бізнесу.
Головна
Рідко ринки залишаються незмінними протягом тривалого часу. Споживчий попит може змінитися, з'являться нові конкуренти, а постачальники можуть змінювати свої пропозиції. Це означає, що компанії, навіть у відносно стабільних галузях, повинні мати можливість адаптувати та модифікувати свої продукти та послуги, щоб відповідати цим змінам. Компанія, яка незабаром може змінитися, застаріє.
Обслуговування клієнтів
На задньому плані практично всі компанії, навіть ті, які тільки виробляють продукцію, спрямовані на обслуговування клієнта. За винятком тих, хто володіє монополією на конкретний товар або послугу, інші повинні бути чутливими до потреб клієнта. Хороші компанії можуть визначити, що їхні перспективи хочуть і запропонувати їм. Після того, як ваша клієнтура буде забезпечена, компанія повинна підтримувати ці відносини і будувати довіру і взаємну лояльність.