Зміст
Якщо ви забули код безпеки свого телефону і ввели його чотири рази, на телефоні з’явиться повідомлення про помилку з проханням зв’язатися зі своїм оператором. Він може запропонувати код під назвою PUK, щоб замінити його старий код. Однак, якщо ви проігноруєте попередження та введете ще десять разів, на телефоні з'явиться повідомлення "SIM заблоковано". В якості міри безпеки чіп буде заблокований назавжди, і використовувати пристрій буде неможливо, доки проблема не буде вирішена.
Крок 1
Зайдіть до найближчого магазину вашого оператора та скажіть, що хочете придбати іншу SIM-карту. Якщо такої немає, зверніться до служби підтримки. Вони можуть замовити новий чіп і відправити його додому. Якщо ви оберете цей метод, вам доведеться почекати, поки його отримаєте, перш ніж переходити до наступного кроку.
Крок 2
Зверніться до служби автовідповідачів вашого оператора та повідомте їм, що ви хочете активувати нову картку. Номер картки знаходиться на звороті, прочитайте його співробітнику. Вони оновлять новий номер чіпа в системі виставлення рахунків.
Крок 3
Вийміть заблоковану картку та вставте нову. Це дозволить вам отримати доступ до всіх налаштувань і використовувати свій старий номер для зв’язку з іншими.