Зміст
Paypal дозволяє купувати та продавати товари та послуги в Інтернеті через посилання на вашу кредитну картку або банківський рахунок. Іноді Paypal може підозрювати шахрайську діяльність у вашому обліковому записі або блокувати її з міркувань безпеки, оскільки ви хочете дізнатися, хто має доступ до вашого облікового запису. Компанія повідомляє електронною поштою, що ваш обліковий запис заблоковано. Обліковий запис Paypal можна розблокувати, зв'язавшись з компанією та надавши особисту інформацію, необхідну для відновлення облікового запису.
Інструкції
-
Увійдіть у свій обліковий запис Paypal.
-
Зверніться до служби підтримки клієнтів (див. Ресурси).
-
Натисніть "Зв'язатися з нами", потім натисніть "Зв'язатися з нами". Прокрутіть вниз, щоб відобразити номер.
-
Телефонуйте в центральному офісі Paypal і введіть PIN-код на клавіатурі. Це шістьзначний код використання, необхідний для обслуговування клієнтів.
-
Дотримуйтесь всіх інструкцій з автоматизованої системи Paypal на вашому телефоні. Говоріть ясно, коли автоматичний голос задає питання. Вони запитують, чому ви телефонуєте Paypal, і вам потрібно відповісти на кожне питання, щоб ви могли поговорити з агентом обслуговування клієнтів.
-
Відповідайте на всі запитання, які запитує користувач. Він запитає про діяльність в обліковому записі, наприклад, коли ви в останній раз зробили висновок або особисту інформацію, таку як RG або поточну адресу.
-
Зачекайте, доки агент розблокувати ваш Paypal рахунок. Увійдіть у свій обліковий запис ще раз, щоб переконатися, що ви маєте повний доступ.