Зміст
Успішні салони краси здатні підтримувати постійний потік нових і старих клієнтів, щоб зменшити час простою. Незалежно від того, якщо ваш салон орієнтований на нігті, перманентні або видалення волосся, можна заробляти гроші, пропонуючи додаткові послуги, продаючи продукти, створюючи гарну атмосферу на місці і пропонуючи послуги трансформації. Ключем до заробляння грошей в салоні краси є надання послуг, які виділяються, залучають клієнтів і тримають їх повертаючись, пропонуючи цінні варіанти для збільшення прибутку і доходу.
Додаткові послуги
Запропонуйте додаткові послуги, які заохочують клієнтів здійснювати додаткові покупки. Наприклад, якщо ви працюєте з депіляторами, пропонуйте глибоку гідратацію ніг. Якщо в центрі уваги - лікування обличчя, пропонують масаж спини. Клієнти, які люблять побалувати себе, оцінять додаткові пропозиції, а їхній салон зробить більше грошей.
Мій обліковий запис
Продаж продуктів, які стосуються пропонованих послуг. Подумайте про надання безкоштовних зразків, щоб заохотити покупки. Ви навіть можете створити власну лінійку продуктів, працюючи з виробниками, щоб вкласти продукти в упаковку з назвою вашого салону. Пропонуючи високоякісну продукцію та власну лінію, ви підвищите свій профіль компанії та збільшите дохід.
Атмосфера
Створіть атмосферу у вашому салоні краси, що дозволяє вам стягувати більш високу ціну за свої послуги. Наприклад, зробіть зал схожим на СПА з водою, заспокійливу музику та м'яке світло. Заохочуйте співробітників поліпшити атмосферу зі спокійними дискусіями. Коли клієнти відчувають омолодження і виглядають красиво після виходу з салону, вони будуть платити більше і повертатися частіше.
Диференціація
Диференціюйте свій салон краси від змагань. Наприклад, якщо ваш основний конкурент орієнтований на конкретні, заплановані послуги, ви повинні зосередитися на базових службах і обслуговувати клієнтів, які прибувають несподівано. Крім того, можна запропонувати послуги, які не доступні в салоні вашого конкурента. Якщо він пропонує тільки послуги з волосся, пропонуємо догляд за обличчям, манікюр і макіяж.
Обробка послуг
Надайте спеціальні послуги з обробки, які дозволять людям отримати новий вигляд. Ви можете включити всі свої послуги краси, а також модні консалтинг, заняття з макіяжу та поради з ювелірних виробів. Створіть кілька пакетів за віком або подіями. Наприклад, можна запропонувати службу трансформації для весіль або пакет для нещодавно розлучених осіб. Ці пакети привернуть клієнтів і не дозволять їм повертатися, щоб зберегти свій новий вигляд.