Вирішення проблеми телефону, який завжди зайнятий

Зміст

• Інструкції
• Як
• Що вам потрібно

Якщо ваші друзі говорять, що ваш мобільний телефон зайнятий, коли вони телефонують, то вам може знадобитися вирішити певну проблему на телефоні. Можливо, він більше не працює або не працює, і в цьому випадку потрібно звернутися до свого постачальника послуг.

Інструкції

Якщо ваш мобільний телефон не отримує дзвінки, він може бути розірваний і, можливо, прийшов час володіти новим телефоном (NA / AbleStock.com / Getty Images)

1. Зателефонуйте зі стаціонарного або мобільного телефону свого друга, щоб ви могли почути зайняте повідомлення або сигнал, який чують інші, коли вони телефонують на ваш мобільний телефон. Щоб правильно знайти проблему, потрібно точно знати, що відбувається, коли люди не можуть викликати вас, конкретно визначити, чи вони чують сигнал зайнятості або якщо стільниковий телефон прямує до голосової пошти. .

2. Зателефонуйте на свій мобільний телефон. Якщо ви отримали повідомлення про помилку, виклик переривається або не завершено, зверніться до свого постачальника послуг. Деякі неконтрактні телефони можуть вимагати активації телефону на новий місяць, здійснивши дзвінок на мобільному телефоні та переадресувавши його для введення коду активації перед отриманням дзвінків.

   
   

3. Підключіть свій мобільний телефон, щоб переконатися, що він повністю заряджений. Якщо мобільний телефон не завантажений, він автоматично перенаправляє вхідні дзвінки на голосову пошту, відображає сигнал зайнятості або відображає повідомлення про помилку.

4. Зверніться до посібника користувача телефону. Деякі стільникові телефони можна автоматично перезапустити, виймаючи акумулятор на п'ять хвилин і виймаючи SIM-картку. Замініть акумулятор та картку для відновлення заводських налаштувань телефону. Якщо ви зателефонуєте в довідкову лінію вашого постачальника послуг мобільного телефону, ймовірно, вони зможуть виконати цю функцію відновлення.

5. Перевірте баланс свого оператора мобільного зв’язку, щоб переконатися, що вам не вистачає коштів. Якщо ви порушили хвилини або пропустили останню дату платежу, ваш мобільний телефон, ймовірно, буде призупинено, доки ви не сплатите рахунок.

6. Зателефонуйте технічній підтримці постачальника послуг мобільного зв'язку або зверніться до фахівця з ремонту у відділенні постачальника послуг.

   
   

Як

• Іноді можливий сигнал зайнятості може бути ознакою того, що стільникова мережа досягла своєї спроможності підтримувати: дзвінки або користувач може бути роумінгу даних.

Що вам потрібно

• Стаціонарний або інший стільниковий телефон
• Посібник користувача