Зміст
Є лише кілька рішень, коли на вашому телефоні з’являється помилка "сервера доменних імен" або DSN. Помилка DNS відображається у веб-переглядачі пристрою під час спроби завантажити веб-сторінку. Коли виникає проблема з DNS, або для певного веб-сайту, або для пристрою, який мобільний телефон використовує для підключення до Інтернету, потрібно відновити доступ до веб-сайту - якщо помилка DNS пов’язана із підключенням Інтернет сам по собі - щоб повністю відновити доступ до Інтернету.
Крок 1
Введіть назву веб-сайту, відмінного від того, до якого ви намагалися отримати доступ першим, і натисніть або торкніться "Enter". Якщо інший сайт завантажується правильно, ви дізнаєтесь, що помилка пов’язана з першим сайтом, до якого ви намагалися отримати доступ.
Крок 2
Очистіть кеш - віртуальний каталог, де веб-браузер вашого телефону зберігає копії веб-сторінок - у меню "Налаштування" вашого браузера. Якщо трапляється тимчасова помилка, браузер може зберегти сторінку помилки у своєму кеші як єдиний запис для веб-сторінки, вказуючи, що помилка сталася, коли насправді помилки немає. Очищення кешу виключає цю можливість.
Крок 3
Перезапустіть бездротовий маршрутизатор або модем, якщо ви використовуєте Wi-Fi для підключення телефону до Інтернету. Якщо DNS провайдера спричинив помилку DNS у браузері, перезапуск модему вирішить цю проблему.