Зміст
Групова динаміка та організаційна поведінка представляють два елементи галузі філософії управління бізнесом, відомі як "теорія організації". Перший стосується створення та розвитку формальних та неформальних груп всередині організації. Можна сказати, що компанії складаються з команд, і в більшому масштабі їх можна вважати групами, які демонструють набір поведінки, подібної до менших сегментів. Другим елементом можна вважати меншу групову динаміку, що застосовується у великих компаніях або організаціях для ефективної діяльності. Керівники команд використовують знання, які вони мають у груповій динаміці, для керівництва робочими командами. Директори та інші керівники використовують свої знання про організаційну поведінку для управління компаніями.
Групова динаміка
Цей інструмент дослідження описує поведінку одного або різних типів груп та ставлення людей, які беруть участь у ньому. Згідно з теорією соціального обміну, люди об’єднуються, тому що їм потрібна здорова взаємодія, яка мотивується обов’язком і підтримується довірою. Формування групи встановлює обов'язок і передбачає створення довіри до членів, які її складають. Етапи включають навчання, шторм, нормалізацію, виконання та переривання. Не всі групи проходять кожен етап; наприклад, постійні асоціації ніколи не можуть пройти стадію переривання.
Організаційна поведінка
Організаційна поведінка враховує індивідуальні спонукання та спрямовує це почуття на організацію. Для кожної людини воно різне: одні люди шукають більше грошей, а інші - визнання чи більше вільного часу з родиною та друзями. Мотивація створює ціль у кожного індивіда, яка, в свою чергу, характеризує інших членів групи та всю організацію. Лідери пропонують стимули на основі мотивації для підвищення продуктивності та колективної співпраці. Багато компаній використовують різні види стимулів для мотивації своїх працівників.
Традиційна організаційна теорія
Теорія управління - це філософія, розроблена в 19 столітті разом із піднесенням промислової революції. Оскільки на фабриках масового виробництва працювали особи з різним характером та мотивацією, їм доводилося створювати команди та вирішувати ці відмінності на благо організації. Перші теорії управління в основному були спрямовані на створення владних та бюрократичних систем, щоб допомогти керівникам управляти працівниками. Традиційно організації займаються ієрархією, розподілом роботи та регламентами. Пізніше організаційна теорія включала наукове вивчення поведінки та динаміки групи, що призвело до управління на основі мотивацій, що широко використовується сьогодні великими компаніями.
Управління поведінкою
Цей інструмент дослідження застосовує теорію групової динаміки та організаційної поведінки в управлінні ефективністю. У цій структурі менеджер аналізує, як кожен індивід (і кожна група) вносить свій внесок у всю систему. Дії кожного поділяються на попередні (причина дії), поведінку та результат. Останній, якщо він не є задовільним, відстежується, поки не виявляється неадекватний фон. Змінюючи аспекти, що породили недоліки, менеджери можуть коригувати результати для досягнення чудових показників. Вони також використовують цю систему, щоб змінити напрямок діяльності всієї організації.