Зміст
Удосконалення процесу є необхідним для конкурентного бізнесу, конкуренції на ринку та глобальної економіки. Можливість ідентифікувати процеси, які можна покращити у вашій компанії - розуміючи їх ефективність та ефективність - допоможуть компанії зростати та розширюватися. Першим кроком до вирішення будь-яких проблем є визначення процесів, які можуть бути найбільш продуктивними та ефективними у вашій компанії.
Інструкції
-
Ознайомтеся з процесами компанії. Удосконалення процесу починається тоді, коли у вас є глибокі знання всіх частин бізнесу і що змушує його працювати. Якщо ви не є учасником бізнесу, проконсультуйтеся з багатьма співробітниками на всіх рівнях. Ознайомтеся з усіма відділами і як вони працюють разом. Складіть візуальну карту процесів компанії.
-
Визначити вимірювані процеси в основних бізнес-функціях. Збирайте дані про такі процеси, як рівень запасів, витрати, продажі, попит, години роботи, терміни постачання та простір.
-
Визначте, де відбуваються відходи, тобто процеси, які не додають вартості організації. Удосконалення процесу приводить до втрат і підвищує цінність організації. Відходи можуть мати форму надмірності або завдань працівників, надмірне тестування якості та надлишкові запаси або робота. Визначення відходів має вирішальне значення для визначення того, де процеси можуть бути покращені.
-
Створити аналіз джерела проблеми. Ви можете визначити можливості вдосконалення процесу, визначивши, що перешкоджає процесу досягнення ваших цілей належним чином. Деякі інструменти аналізу включають "п'ять причин", "діаграму причин і наслідків" і "зіставлення потоку вартості". Ці інструменти можуть допомогти визначити, де процес завершується невдало.