Зміст
Відділи людських ресурсів (HR) відіграють важливу роль у компаніях. Працівники HR часто несуть відповідальність за пошук нових співробітників, заповнення посад, управління вигодами та визначення політики та культури компанії. Департамент має декілька ролей, тому дуже важливо, щоб ви встановили операційні процедури.
Оренда
Більшість відділів кадрів встановили робочі процедури щодо процесів найму. Ці процеси зазвичай включають форму реквізиції робочих місць, процес оповіщення про вакансії, процес співбесіди та попередньо встановлені вимоги до найму. За допомогою цих процедур відділ кадрів гарантує, що робочі місця знаходяться в межах бюджету, щоб визначити найкращих кандидатів і що всі заявники ставляться однаково і справедливо.
Переваги
Багато HR відділів працюють зі стандартними процедурами для всіх видів трудових пільг, таких як медичне страхування, політика відпустки та пенсійні плани. Прикладами таких типів процедур будуть вимоги щодо прийнятності (наприклад, коли працівник повинен працювати в компанії протягом 90 днів, перш ніж мати право на охорону здоров'я), а також визначені періоди зарахування (як правило, на початку року або року) фіскальної). Інші стандартні процедури створюються для свят. Наприклад, якщо працівник хоче взяти вихідний день, він повинен заповнити реквізит на відпустку і змусити свого керівника схвалити його, щоб отримати відпускну оплату. Це запобігає хаосу і перешкоджає багатьом співробітникам приймати той же вихідний день одночасно.
Організаційна комунікація
Згідно з опитуванням Товариства управління людськими ресурсами, відділ кадрів повинен створити організаційні комунікаційні процедури для забезпечення ефективних і послідовних повідомлень в компанії. Ці типи комунікації можуть включати повідомлення про зміни в політиці компанії. Важливо бути послідовними в цих повідомленнях, тому що HR - це зв'язок між комунікацією бренду та загальною стратегією компанії, забезпечуючи постійне інформування працівників та уникнення недоліків у спілкуванні та чутках.
Управління персоналом
Для того, щоб усі працівники мали однакове ставлення, багато департаментів з персоналу мають стандартні процедури, пов'язані з оцінкою результатів діяльності, підвищенням заробітної плати та звільненням. Ці процедури допомагають запобігти виборам менеджерів відомств від вибору своїх "фаворитів" і вирівнювання всіх співробітників. Наприклад, відділи кадрів зазвичай мають щорічні або щоквартальні оцінки діяльності, які вимірюють все в одному масштабі. Деякі департаменти з персоналу також мають процедури для стандартних вимог (які піддаються вимірюванню) для працівника, щоб отримати підвищення зарплати або заохочення. Ці процедури також можуть підвищити моральний стан співробітників, оскільки вони дають вам рекомендації для досягнення ваших грошових і кар'єрних цілей.