Зміст
Багато начальників не люблять привертати увагу своїх співробітників, а ті, хто їх любить, часто не дуже ефективні. Вимова ваших співробітників має бути зроблена конструктивно, або вони звернуться проти вас, і виникне проблема непокори в ваших руках. Нещасні працівники не дуже продуктивні, тому в їхніх інтересах конструктивно викривати їх.
Інструкції
-
Телефонуйте до свого співробітника дискретно у своєму офісі або іншому зарезервованому місці. Найкраще доганяти вашого співробітника в конфіденційності, а не перед його колегами. Намагайтеся не створювати сцену, коли ви телефонуєте, щоб поговорити з вами; іноді надсилання електронної пошти є гарною стратегією.
-
Використовуйте позитивні слова і не звинувачуйте його. Замість того, щоб сказати: "Ви не отримали звітів вчасно, і через вас у мене виникають проблеми з менеджером," скажіть щось на кшталт: "Я хотів би, щоб ваша робота була виконана в наступний раз. , вся команда підірвана, а начальники вищого рівня сердиться.
-
Запропонуйте способи покращити свою поведінку у майбутньому. Завжди повідомляйте йому, що ви можете поліпшити роботу, не відходячи від роботи. Наприклад, спробуйте сказати щось на кшталт: "Мені дуже сподобалося, як ви мотивували інших працівників цього проекту, але не забувайте працювати і в команді". Це є фундаментальним у конструктивних виправленнях, що також корисно для кроку 2.
-
Дайте йому шанс розповісти свою сторону розповіді. Ви повинні використовувати своє судження в цей час; якщо робота має історію виправдання, не давайте стільки поваги тому, що він каже, і стежте за ним, щоб тримати його на лінії. Якщо хто-небудь з ваших найкращих співробітників потрапить на м'яч, і у вас є вагома причина для цього, не надто напружуйтеся.
-
Кінець позитивною нотою. Дякую йому за те, що він говорив з вами і згадав щось хороше, що він зробив нещодавно. Це творить чудеса для поліпшення морального духу і зменшення шансів знову отримати догану.
Як
- Заспокойтесь, перш ніж доганяти співробітника. Якщо ви виявите щось, що він зробив неправильно, дайте собі трохи часу, щоб заспокоїтися перед тим, як обговорити, що з ним сталося.
- Хороша ідея - підтримувати дружні стосунки з співробітниками. Будьте добрі, але не створюйте враження, що вони можуть залишитися безкарними за все, що вони роблять. Існує тонка грань між занадто жорстким і ідеальним босом.
Повідомлення
- Уникайте кричати на співробітників. Це призведе лише до збентеження і, ймовірно, зашкодить їм. Результатом буде лише зниження продуктивності або суєти. Остерігайтеся свого тону, оскільки це може друкувати більше впливу, ніж саме значення слів.