Зміст
Адміністративні помічники повинні бути високоорганізованими та незалежними. Їм потрібно звертати увагу на деталі, мати міцні навички спілкування та розуміти компанію чи людину, на яку вони працюють. Організація прагне найняти адміністративну підтримку, яка займається її місією.
Вирівнювання цілей
Цілі адміністративного помічника повинні узгоджуватися з цілями компанії та вищого керівництва. Спільними адміністративними цілями є вдосконалення міжособистісних навичок, вивчення нової програми обробки даних, дослідження найсучаснішого офісного обладнання та модернізація надмірно бюрократичного процесу. Цілі повинні керуватися вже виконаною роботою або викликами, з якими стикається офіс. Люди визначають їх, щоб покращити свою ефективність та результати діяльності або діяльність компанії.
Постановка цілей
Адміністративний асистент повинен досягти ряду вимірюваних цілей щотижня, місяця та року. Вибирайте їх ретельно та з наміром досягнення. Вони повинні бути конкретними, вимірюваними, досяжними, реалістичними та своєчасними. Наприклад, однією з цілей було б оновлення всіх файлів нарахувань заробітної плати наприкінці кожного тижня. Якщо це неможливо, відрегулюйте це.
Потрібні навички
Цілі та завдання адміністративного помічника повинні співвідноситися з вашими навичками. Він повинен мати міцні міжособистісні навички, вміти писати, добре володіти граматикою та впевнено користуватися різноманітним програмним забезпеченням. Роботодавець може також вимагати адміністративного помічника для нагляду за невеликими проектами, діловими подіями та іншими працівниками. Також може знадобитися підтримувати глибші стосунки з постачальниками та замовниками.
Спеціалізовані навички
Адміністративний асистент повинен розглядати пошук спеціальних знань як частину своїх цілей та завдань. Наприклад, для юридичної посади він міг би розглянути можливість пошуку спеціалізації для юриста. Помічник міг ознайомитись із процесами медичного страхування та процедурами збору для роботи в медичній посаді. У Сполучених Штатах адміністративний помічник у фінансовій установі може отримати сертифікат Органу регулювання фінансової галузі, що дозволяє йому працювати з надзвичайно захищеними акціями, облігаціями та операціями.