Зміст
Ідея FedEx прийшла з роботи, яку Фредерік Сміт написав як аспірант в Єльському університеті про те, як кур'єрські компанії того часу неефективно використовували повітряні пасажирські маршрути для доставки поставок. Ця ідея відповідала за запуск компанії, яка першою в американській історії досягла $ 2 млрд. Менш ніж за 10 років без злиття або придбання.
Проектування
Фредерік Сміт не мав можливості перевірити свої теорії до 1971 року, коли купив свою частку в продажах авіаційної арканзасу. Однак він знайшов неефективну систему доставки і почав намагатися створити шаблон для більш фінансово життєздатної доставки. Він поклав $ 8 мільйонів власних грошей і зібрав 182 мільйони доларів венчурного капіталу для створення нової компанії. Її метою було створення компанії, яка могла б забезпечити національну систему експрес-доставки, яка могла б ефективно доставляти поставки.
Фонд
Фредерік Сміт придумав назву «Федеральний експрес» через його конотації з загальнонаціональною службою доставки і тому, що це ім'я, яке потенційно легко розпізнати. Він увійшов до своєї нової компанії і почав здійснювати поставки в квітні 1973 року. Компанія почала з 14 літаків, що вилітали з Мемфіса і обслуговували 25 американських міст. Мемфіс був обраний через його центральне розташування та гарну погоду, що змусило аеропорти закритися. У липні 1975 року компанія почала отримувати прибуток.
Зростання
У кінці 1970-х і на початку 1980-х років FedEx стрімко зростала, в 1977 році федеральний уряд дерегулював сектор повітряного транспорту, що дозволило FedEx використовувати великі літаки і підвищити ефективність. У 1979 році компанія перейшла на єдину комп'ютерну систему COSMOS, що дозволило йому контролювати різні аспекти діяльності компанії. Прибуток досягла 40 мільйонів доларів у 1979 році.
Конкурс
FedEx не вийшов з конкуренції. У 1981 році вона оскаржила поштову службу Сполучених Штатів, запропонувавши відправити листи на ніч. У середині 1980-х років FedEx почав працювати в усьому світі. Вона купила компанію Gelco Express, яка була присутня в 84 країнах. Це було перше з декількох покупок, які FedEx зробила для розширення свого закордонного домену.
Важливість
FedEx зробив революцію в тому, як постачання були розроблені в діловому світі. Він замінив модель для використання тих самих маршрутів, що й пасажирські авіалайнери, і розробила економічно доцільні методи, щоб забезпечити доставку пакетів протягом ночі. Станом на 2009 рік вона працює в більш ніж 200 країнах, забезпечуючи наступний робочий день.