Зміст
Віруси та шпигунські програми більше не є загрозою лише для комп'ютерів. З смартфонами та інтернет-телефонами, віруси та шпигунські програми тепер ще простіше знайти шлях до вашого пристрою. Це особливо вірно, якщо у вас є телефон з підтримкою Bluetooth або ви завантажуєте не оригінальні файли з телефону.
Інструкції
Заражений стільниковий телефон (зображення мобільного телефону Олексія Клементьєва з Fotolia.com)-
Запобігайте поширенню вірусу на стільниковому телефоні, перевіряючи завантажені файли, перш ніж це зробити. Якщо ви не завантажили файли з бездротового підключення до мережі, перед тим, як перенести їх на телефон, запустіть усі програми з антивірусним сканером на комп'ютері. Якщо ви завантажуєте програму безпосередньо на свій телефон, переконайтеся, що вона надходить з надійного сайту.
-
Не приймайте повідомлення Bluetooth від невідомих користувачів. Якщо ви не знаєте пристрій Bluetooth, який надсилає повідомлення або файл, не приймайте його. Якщо ви не використовуєте з'єднання Bluetooth, залиште його в прихованому режимі, це дозволить іншим користувачам отримувати сигнал від вашої трубки.
-
Не встановлюйте програми, спеціально не створені для марки та моделі пристрою. Встановлення несумісних програм може призвести до несправності телефону.
Профілактика
-
Зверніться до постачальника послуг бездротового зв'язку. Зрештою, ваш провайдер може виконати сканування на вашому телефоні, щоб перевірити наявність помилок або вірусів з центру обробки викликів. Необхідно підготувати реквізити вашого облікового запису (ім'я, адреса, номер телефону та пароль). Вам також знадобиться SIM-карта та номер IMEI. Провайдер виконає діагностичний тест на телефоні та визначить, чи може проблема вирішуватися або не може бути вирішена по телефону, або чи потребує її ремонт техніком. Якщо визначено, що телефон не може бути відремонтовано (вірус не може бути вилучений), ви отримаєте новий пристрій для його заміни.
-
Використовуйте вірусний сканер. Щоб визначити, який тип вірусу заражає ваш мобільний телефон, вам доведеться розпочати повне сканування, завантаживши програму на свій мобільний телефон і дотримуючись інструкцій щодо її використання. Ця програма повинна бути завантажена з Інтернету, щоб завантажити її з комп'ютера та перенести на свій телефон. Після сканування завантажте та запустіть антивірусну програму для видалення вірусу на телефоні.
-
Відформатуйте телефон, це відновить його до заводських налаштувань. Відновлення телефону видалить усі програми та дані з пристрою.
Очищення вірусу
Що вам потрібно
- Комп'ютер
- Антивірусна програма