Зміст
Конструктивна критика на робочому місці може дати співробітникам нову точку зору на свої робочі функції та встановити їх для успіху. Але коли ваш бос вирішує критично вказати на ваші недоліки, без конструктивного духу, він може залишити вас у професійному глухому куті. Не дозволяйте негативному сприйняттю вашого боса про його професійну етику сидіти і нахилятися. Відповідайте особисто або через електронну пошту, пояснюючи свою сторону або вибачаючись, і завжди зберігайте шанобливий тон.
Інструкції
-
Заспокойтеся, щоб уникнути нанесення цієї емоції у відповідь. Визначте, чи була критика заснована на фактах або є наслідком непорозуміння.
-
Вирішуйте, виходячи з серйозності критики, чи було б корисним пояснити свою сторону оповідання особисто або через електронну пошту. Заплануйте зустріч зі своїм начальником, якщо пояснення виправдано з вашого боку через нецільове використання професійних обов'язків. Пропонуйте вибачення обличчям до обличчя. Переконайтеся у своєму начальнику, що помилка не повториться. Розробити рішення, яке виправляє поточну проблему або можливі майбутні проблеми.
-
Виправити всі непорозуміння негайно, наприклад, якщо ваш бос надіслав вам повідомлення про те, що певний проект не відповідає вашим стандартам, але насправді у вас немає нічого спільного з ним. Надішліть відповідь на електронну пошту та перелічіть останні проекти, які ви відповідаєте, і що ви не пов'язані з цим проектом. Не вказуйте у відповіді, що ваш роботодавець "зробив помилку", назвавши вас автором плану. Важливо створити сканування електронної пошти за допомогою цього виправлення, щоб запобігти помилковому приписування будь-якої майбутньої відповідальності.
-
Відповідайте на електронну пошту вашого начальника в електронному вигляді, якщо критику вашої роботи на роботі або завершених проектів нечітке. Уникайте оборонного тону у вашій відповіді. Тримайте професіонала, дякуючи йому за поширення руки.Скажіть йому, що ви прагнете бути зразковим співробітником і хотіли б отримати якнайшвидше запрошення на зустріч, щоб обговорити можливі шляхи вирішення вашої критики. Продовжуйте особисто на наступний день, якщо відповідь на Вашу відповідь не буде надана. Зберіть докази для підтримки своєї продуктивності, такі як позитивні відгуки та подячні повідомлення.
Як
- Кожен отримує критику в певний момент свого життя. Уникайте мучити себе або думати про них нескінченно. Подивіться на виправдану критику як на спосіб вдосконалити себе і навчитися відпускати тих, які не мають підстав.
Повідомлення
- Звертаючись до свого боса, коли ви явно засмучені, ви ризикуєте поставити свою роботу, особливо якщо в кінцевому підсумку ви зробите неприйнятні заяви у розпал цього моменту. Завжди стикайтеся з вашим босом в той час, коли обидва вони спокійні.
- Не залучайте своїх співробітників. Все, що поділяється з іншими людьми про те, що ви думаєте про повідомлення, може бути погано повідомлено колегам і закінчується тим, що повертаються до боса. Він може не оцінити той факт, що його приватне повідомлення виходить публічним.