Зміст
З часом ви можете зіткнутися з деякими проблемами під час використання безпроводової клавіатури Dell: вона може припинити підключення або навіть не буде виявлена комп'ютером. Ви також можете бути стурбовані тим, що клавіші не працюють належним чином, навіть якщо клавіатура чиста та доглянута. До цього моменту ремонту або технічної підтримки не потрібно, тому що за допомогою декількох тестів ви зможете виявити деякі проблеми з безпроводовою клавіатурою, які можна негайно вирішити.
Інструкції
-
Перевірте наявність металевих предметів біля комп'ютера та приймача клавіатури. Вони можуть перешкоджати сигналу між комп'ютером і безпроводовою клавіатурою.
-
Зверніть увагу, що клавіатура відповідає, коли ці об'єкти знаходяться на відстані 30 см від 1 м від комп'ютера. Якщо він не працює, перейдіть до кроку 3.
-
Перезавантажте комп'ютер, натиснувши кнопку "Пуск", а потім "Завершити роботу", а потім "Перезапустити". Коли комп'ютер отримує налаштування і ви можете ввести його з користувачем, перевірте, чи працює клавіатура. Якщо ні, перейдіть до кроку 4.
-
Вимкніть перемикач живлення внизу клавіатури. Увімкніть його через п'ять секунд. Переконайтеся, що клавіатура підключається до комп'ютера. Комп'ютер визначає клавіатуру, коли світлодіодний індикатор блимає зеленим. Червоний миготливий сигнал вказує на проблему з батареями типу АА на клавіатурі.
-
Вийміть і знову вставте акумулятори. Якщо акумулятори працюють належним чином, на індикаторі з'явиться миготливий зелений світловий індикатор. Якщо з'явиться червоний миготливий індикатор, замініть батареї. Дотримуйтесь кроку 6 для подальшого тестування.
-
Натисніть і утримуйте дві хвилини кнопку сполучення Bluetooth або кнопку "Підключити канал" біля кнопки живлення. Відпустіть кнопку. Це повинно повторно синхронізувати безпроводову клавіатуру з приймачем. Якщо клавіатура вмикається правильно, але не виявляє жодної клавіші, перейдіть до кроку 7.
-
Натисніть "Пуск", виберіть "Панель керування" і двічі клацніть "Параметри доступності". Зніміть прапорці з усіх параметрів, крім "StickyKeys", "FilterKeys" і "ToggleKeys" і натисніть "Зберегти". Це дозволить працювати з усіма клавішами.